隐私政策总则与适用范围
本隐私说明适用于3000ok传奇私服(域名:chat.cq-tianlan.com)提供的全部服务,包括官网浏览、客户端下载、账号注册、游戏内服务与玩家社区。使用本平台服务即表示你已阅读并同意本隐私说明的全部条款。
平台遵循"最小必要"原则收集信息,即仅收集为提供服务所必需的数据,不收集与服务无关的个人信息。本政策自2024年1月1日起生效,最近一次更新日期以页面底部公示为准。
核心承诺:平台不会向任何第三方出售玩家个人信息,不会通过私人QQ、微信索要账号密码。
信息收集范围与类型
平台收集的信息分为以下几类:
| 信息类型 | 具体内容 | 收集场景 | 是否必需 |
|---|---|---|---|
| 账号信息 | 账号名、密码(加密存储)、安全邮箱 | 注册账号时 | 必需 |
| 设备信息 | 设备型号、操作系统版本、客户端版本 | 启动客户端时 | 必需 |
| 网络信息 | IP地址、登录地区、网络延迟数据 | 登录游戏时 | 必需 |
| 游戏数据 | 角色名、等级、装备、行会、战绩 | 游戏过程中 | 必需 |
| 充值信息 | 订单号、支付金额、支付渠道 | 充值时 | 充值时必需 |
| 联系方式 | 邮箱、手机号(选填) | 账号找回、安全验证 | 选填 |
平台不收集身份证号、银行卡号、通讯录、相册、位置等敏感信息。支付环节由第三方支付渠道完成,平台不存储完整支付凭证。
信息使用目的与方式
平台收集的信息仅用于以下目的:
- 提供服务:账号登录验证、角色数据存储、游戏进度同步、装备交易记录。
- 安全保障:识别外挂与作弊行为、检测异常登录、防止盗号与欺诈。
- 客户服务:处理账号申诉、装备恢复、充值核查等工单。
- 服务优化:统计各版本在线人数、延迟分布、功能使用率,用于版本平衡与机房优化。
- 合规要求:根据法律法规要求配合相关部门调查。
平台不会将信息用于上述目的之外的用途。如需用于新用途,将提前通过官网公告通知并征得同意。
Cookie与追踪技术说明
官网使用Cookie与类似技术(如本地存储LocalStorage)实现以下功能:
- 会话保持:记录登录状态,避免重复登录。
- 偏好记忆:记住你选择的版本、大区与界面设置。
- 统计分析:通过匿名统计工具了解页面访问量、来源渠道与停留时长,用于优化内容。
客户端内不使用Cookie,但会通过本地文件记录客户端配置与更新状态。你可以通过浏览器设置清除或禁用Cookie,但禁用后部分功能(如自动登录)可能无法使用。平台不使用跨站追踪技术,不收集你在其他网站的浏览记录。
第三方数据共享政策
平台在以下有限场景下可能与第三方共享数据:
- 支付渠道:充值时,订单号与金额会传递给第三方支付平台,用于完成交易。平台不向其提供账号密码与游戏数据。
- 云服务与机房:服务器托管于第三方机房,机房方可能接触网络层数据(如IP),但受保密协议约束。
- 法律要求:在法律法规要求或司法机关依法查询时,平台可能提供必要数据。
除上述场景外,平台不会向任何第三方出售、出租或共享玩家个人信息。所有合作方均需签署数据保密协议,明确数据使用范围与责任。
用户权利:查看、修改与删除个人数据
玩家对个人信息享有以下权利:
- 查看权:可在客户端"账号中心"查看账号信息、角色数据、充值记录与登录日志。
- 修改权:可自行修改密码、安全邮箱、绑定手机号。部分信息修改需通过邮箱验证。
- 删除权:可申请注销账号,注销后账号内角色、装备、元宝等数据将被永久删除且不可恢复。注销申请需通过客服提交,7个工作日内处理。
- 撤回同意权:可随时撤回对非必需信息收集的同意,撤回后不影响已提供服务的合法性。
行使上述权利可通过在线客服或发送邮件至[email protected],平台将在15个工作日内响应。
信息安全保障措施
平台采取多层次安全措施保护玩家信息:
- 传输加密:账号密码、支付信息等敏感数据采用TLS加密传输。
- 存储加密:密码采用不可逆哈希算法存储,平台内部人员无法查看明文密码。
- 访问控制:内部数据访问实行最小权限原则,敏感操作需双人复核并留痕。
- 数据备份:每日3次全量备份,备份保留90天,支持数据回溯与恢复。
- 防护体系:服务器部署300Gbps DDoS高防与WAF,防止外部攻击导致数据泄露。
若发生数据安全事件,平台将在72小时内通过官网公告与邮件通知受影响用户,并说明事件范围与应对措施。
政策更新通知机制与联系方式
本隐私说明可能因法律法规变化或服务调整而更新。更新后的版本将在官网"隐私说明"页面公示,并在页面顶部标注更新日期。重大变更(如新增信息收集类型、改变共享政策)将通过官网公告与游戏内弹窗提前7天通知。
如对本隐私说明有任何疑问、意见或投诉,可通过以下方式联系:
- 客服邮箱:[email protected]
- 在线客服:官网右下角"在线客服"按钮(09:00-21:00)
- 客服电话:400-000-3000(工作日09:00-18:00)
平台将在收到隐私相关咨询后15个工作日内回复处理结果。